রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

cp7666-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটি দেখতে বা মুছতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket ডেটা গোপনঅ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
cp7666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তায় আমরা কয়েকটি স্তরে কাজ করি। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়, এবং সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়ে যায়। আপনার তথ্য সুরক্ষায় এই চারটি স্তম্ভ সবসময় সক্রিয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রথম প্রবেশে কুকি পছন্দ জানতে চাওয়া হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি নিজে বন্ধ করতে পারবেন।
ডেটা ধারণ-সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না। নির্দিষ্ট সময় পার হলে তা সিস্টেম থেকে মুছে যায়।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা লগইনে OTP যাচাই ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় লক — এই দুটি স্তর আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি আমরা যে তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি, তারা শুধু প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য পায় এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকে।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি আমাদের জানান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটনে চাপ দিলেই সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলা যায়। গোপনীয়তা অনুরোধ জানাতে এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল বিস্তারিত তথ্য বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে গিয়ে নিজেই প্রোফাইল তথ্য দেখুন ও সংশোধন করুন — সহায়তা ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এখানে উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয় এবং কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে প্রোফাইল সেকশনে যান। সেখানে সংরক্ষিত নাম, নম্বর ও লেনদেন ইতিহাস দেখতে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি সংরক্ষণ-বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী ধারণ-সময়সীমা প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, সাইট কুকি ব্যবহার করে। প্রথম প্রবেশেই পছন্দ নির্বাচনের সুযোগ দেওয়া হয়। প্রয়োজনীয় কুকি বাদে বাকিগুলো যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

লেনদেন রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। সেই সময় পেরিয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

cp7666 Bangladesh পেন্টাথলন বেট রেজিস্ট্রেশন cp7666 অ্যাপ আমাদের কথা